Customer Service
GM2 si impegna a fornire assistenza ai propri clienti intervenendo con manutenzione e risoluzione di problemi ove necessario con un servizio clienti disponibile anche da remoto.
Problem Solving
I nostri tecnici specializzati nel settore informatico sono a disposizione dei clienti, anche da remoto, al fine di analizzare il problema e intervenire con tempestività ed efficienza nella risoluzione dello stesso.
Vengono effettuati interventi diretti volti a capire come rimettere in funzione il sistema nel migliore dei modi.
Manutenzione
GM2 propone, inoltre, soluzioni con contratti di manutenzione che mantengono sempre efficiente la prestazione degli strumenti.
I nostri esperti hanno il compito di adeguare e ove possibile migliorare costantemente i sistemi alle esigenze espresse dai loro utilizzatori.
Tutto ciò ricorrendo, dove necessario, alla riprogettazione degli strumenti o alla loro sostituzione.
